Hur lång tid tar det att komma igång?
Kontot skapar ni själva på en minut. Sedan brukar det ta 15–30 minuter att lägga in rum och användare, så de flesta bokar samma dag.
Behöver vi installera något?
Nej. Roombook körs i webbläsaren på dator, surfplatta och mobil. Det finns ingen app och inget som IT-avdelningen behöver godkänna.
Kan vi ha flera avdelningar som inte ser varandras bokningar?
Ja. Varje avdelning kan få ett eget konto med egen länk, egna rum och egna användare. Ett konto kan aldrig se ett annat kontos bokningar.
Hur fungerar behörigheterna?
Admin bestämmer vilka rum och resurser varje användare får boka. Admin kan också kräva godkännande för vissa användare och välja om deras bokningar ska synas på visningsskärmen.
Vad händer om någon tar bort en bokning av misstag?
Alla ändringar sparas i historiken med före och efter, och en raderad bokning går att återställa med ett klick. Det som nyss gjorts går också att ångra med Ctrl+Z.
Vad kostar Roombook?
Två rum är gratis. Fler rum kostar 250 kr i månaden, och då ingår obegränsat antal rum, användare och bokningar. Kapacitetsrum och Foajéskärm kostar 50 kr/mån var och Konferenspaketet 500 kr/mån. Övriga tillägg prissätts efter behov. Alla priser är exklusive moms, och det finns ingen bindningstid. Se Priser.
Kan vi skicka offerter för konferenser?
Ja, med Konferenspaketet. Offerten samlar rum, personal, catering och rabatt med moms per rad, skickas som PDF och godkänns av kunden via en personlig länk. Paket med pris per person och en konferensplan för köket ingår.
Kan skärmen i foajén visa bilder och välkomsttexter?
Ja, med tillägget Foajéskärm. Skärmen visar en spellista med era bilder, textmallar och dagens bokningar, styrd efter tid, och en tillfällig visning kan ta över skärmarna under ett event.
Kan vi visa dagens bokningar på en skärm i entrén?
Ja, med visningsläget. Skärmen visar bokningarna live och behöver bara en länk, ingen inloggning. Ni väljer vilka rum varje skärm visar, och enskilda bokningar kan visas som bara "Upptaget". Mer om bokningsskärmen.
Kan man boka ett rum direkt vid dörren?
Ja. Skriv ut rummets QR-kod och sätt den på dörren. Den som står där skannar med mobilen och bokar.
Kan vi göra återkommande bokningar, till exempel varje vecka?
Ja. Boka varje dag eller valda veckodagar fram till ett slutdatum. En vanlig bokning kan göras återkommande i efterhand, och hela serien kan ändras eller avbokas på en gång.
Kan flera boka samma rum samtidigt, till exempel en sal med 12 platser?
Ja, med tillägget Kapacitetsrum (50 kr/mån). Rummet får ett maxantal platser, och bokningar kan pågå parallellt tills det är fullt.
Kan vi ta betalt för att boka ett rum?
Ja, med tillägget Betalda rum. Ni sätter ett timpris och kunden betalar med Swish eller kort. Avbokas en betald bokning i tid går pengarna tillbaka automatiskt, minus en mindre avgift. Fråga om pris.
Får den som bokar en bekräftelse och en påminnelse?
Med tillägget Bekräftelse och påminnelse får bokaren ett mejl med en kalenderfil (.ics) som går att lägga in i Outlook, Google Kalender eller telefonens kalender. På bokningsdagen kommer en påminnelse klockan 07:00.
Kan vi exportera bokningar till Excel eller bokföringen?
Ja. Bokningarna kan exporteras till Excel eller CSV med mallar som ni sätter upp själva. Med tillägget Bokföringsexport får ni dessutom en SIE-fil med BAS-konton.
Går det att koppla Roombook till våra användarkonton eller andra system?
Ja. Inloggning mot LDAP och Active Directory finns, och det öppna REST-API:et ingår i alla planer, även gratisplanen. Med tillägget AI-assistent kan användarna dessutom söka och boka rum via en AI-assistent som Claude.
Fungerar det i mobilen?
Ja, i mobilens webbläsare. Admin har dessutom en egen mobilsida för kalender, godkännande, snabbbokning, kunder och användare.
Hur skyddas våra uppgifter?
Varje konto är isolerat från de andra. Lösenord sparas bara som BCrypt-hashar, alla ändringar loggas och systemet sårbarhetsskannas varje natt. Ni kan alltid få ut en export av era data.
Vem svarar om något inte fungerar?
Jag. Mejla mats@roombook.se. Uppdateringar och drift sköter vi, så ni behöver inte göra något när tjänsten uppdateras.